Chính sách dịch vụ
1Dịch vụ này bán gì
chomsao.vn bán tài liệu chiêm tinh phương Tây viết riêng theo bản đồ sao của từng người: bản đọc trên web và bản PDF A4 gửi qua email. Tài liệu được dựng tự động từ ngày — giờ — nơi sinh bạn cung cấp, theo quy ước tính toán công bố ngay trong bài (Placidus · True Node · orb 6°).
Đây là nội dung tham khảo mang tính diễn giải. Không phải tư vấn y tế, tâm lý, pháp lý, tài chính hay đầu tư, và không thay thế ý kiến của người có chuyên môn.
2Đặt hàng và thanh toán
Giá niêm yết trên từng trang sản phẩm. Thanh toán qua chuyển khoản QR hoặc ví điện tử qua cổng PayOS — giao dịch do ngân hàng xử lý; chomsao.vn không lưu số thẻ của bạn.
Đơn chưa thanh toán được giữ giá 24 giờ. Cần hoá đơn điện tử, gửi mã đơn và thông tin xuất hoá đơn trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán.
3Giao tài liệu
Ngay sau khi thanh toán thành công, bài mở khoá trên web và bản PDF A4 được gửi tới email bạn nhập khi đặt. Thời gian thường dưới 5 phút.
Quá 60 phút chưa nhận được email, hãy kiểm tra hộp thư rác rồi gửi mã đơn cho hỗ trợ — chúng tôi gửi lại hoặc cấp link tải trực tiếp.
4Hoàn tiền
Hoàn 100% trong 7 ngày kể từ khi thanh toán nếu: file không mở được, bài lỗi hiển thị không dùng được, hoặc lá số tính sai so với dữ liệu sinh bạn đã nhập do lỗi hệ thống.
Không hoàn tiền vì không đồng ý với nội dung diễn giải, hoặc vì dữ liệu sinh nhập sai từ phía người mua — trường hợp này chúng tôi dựng lại bài với dữ liệu đúng, miễn phí một lần.
Yêu cầu hoàn gửi kèm mã đơn tới email hỗ trợ, xử lý trong 5 ngày làm việc, tiền về theo đường đã thanh toán.
5Dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập: ngày, giờ và nơi sinh; email; lịch sử đơn hàng. Ngày giờ nơi sinh dùng để tính lá số, email dùng để gửi bài và thông báo đơn.
Sau khi bạn thanh toán, fact sheet gồm họ tên, ngày sinh, giờ sinh và nơi sinh được gửi tới DeepSeek (api.deepseek.com) để sinh nội dung bài luận. Dữ liệu này được xử lý ở máy chủ nước thứ ba theo chính sách của nhà cung cấp.
Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu này cho bên quảng cáo. Dữ liệu lưu tối đa 24 tháng kể từ đơn gần nhất, hoặc tới khi bạn yêu cầu xoá.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, hoặc xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng email đăng ký. Xoá dữ liệu đồng nghĩa với mất quyền truy cập bản đọc web đã mua; hãy tải PDF về trước.
6Quyền sử dụng tài liệu
Bản luận thuộc về bạn, dùng cho mục đích cá nhân, in ra hay lưu trữ tuỳ ý. Không bán lại, không phân phối lại bản PDF, không đăng toàn văn ở nơi công khai.
Trích một phần kèm nguồn chomsao.vn thì được — chúng tôi khuyến khích.
7Liên hệ
Mọi câu hỏi về đơn hàng, hoàn tiền hay dữ liệu: gửi email kèm mã đơn (dạng CS-960314). Chúng tôi trả lời trong 24 giờ làm việc.
HOTRO@CHOMSAO.VN